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          內訓課程
          training
          客戶心思研討和溝通技能
          課程配景: 
              本課程是針對發賣和客戶辦事人員設計的。不論是發賣人員的專業發賣技能,照樣客戶辦事人員的卓著辦事技能,都是基于我們發賣和辦事任務經歷的總結。然則,爲了的發賣和辦事任務更具針對性,我們必需從客戶的角度來看我們應當若何做,也就是從客戶的行動剖析客戶的心思,從客戶的心思特色來研討若何更有用地做好我們的發賣和辦事任務。 課程收益
          懂得人的普通心思景象及其紀律對客戶購置決議的影響 
          控制客戶心思中須要及念頭的構成和發展的普通紀律 
          若何鑒別客戶人際作風的類型 
          若何針對客戶分歧的人際作風停止有用的溝通 
          控制客戶購置過程當中心思和行動剖析 
          明白發賣或辦事人員本身在與客戶來往過程當中的心思行動 
          控制應對客戶埋怨和贊揚的溝通技能     課程特色 
              在***短的時光內,使學員能初步控制運用心思學的根本常識 
              供給豐碩的案例,使學員理性地輿解課程內容 
              支配身臨其境的腳色飾演,使學員能親身領會所學的技能 
              經由過程出色的視頻短片,使學員加深對相幹常識、技巧和不雅念的懂得 
          課程綱目
          1、    客戶心思的根本剖析 
          1.    人的普通心思景象剖析 
          2.    客戶購置心思的輪回進程 2、    客戶心思的須要與念頭剖析 
          1.    客戶須要的構成 
          2.    客戶須要的普通特點 
          3.    客戶分歧條理須要的剖析 
          4.    影響客戶購置須要的身分 
          5.    客戶購置念頭的構成 
          6.    罕見的客戶購置念頭剖析 3、    客戶心思中的人際作風剖析 
          1.    人際作風類型分類 
          2.    客戶的人際作風剖析 
          3.    客戶購置行動中的人際作風斷定 
          4.    博得分歧人際作風客戶信賴的辦法 
          5.    購置者人際作風對購置行動的影響 
          6.    壓服分歧人際作風客戶的辦法 
          -    表示型客戶的表示和溝通辦法 
          -    友善型客戶的表示和溝通辦法 
          -    掌握型客戶的表示和溝通辦法 
          -    剖析型客戶的表示和溝通辦法 4、    購置過程當中客戶心思和行動剖析 
          1.    視察階段 
          2.    興致階段 
          3.    聯想階段 
          4.    願望階段 
          5.    評價階段 
          6.    信念階段 
          7.    行為階段 
          8.    感觸感染階段 5、    發賣及辦事過程當中的心思和行動剖析 
          1.    預備與待機 
          2.    接近客戶 
          3.    肯定客戶需求 
          4.    産品及辦事解釋 
          5.    引誘和勸告 
          6.    促進生意業務 
          7.    客戶貳言處置 
          8.    發賣後的追蹤落實 6、    客戶埋怨和贊揚中的處置技能 
          1.    客戶埋怨和贊揚緣由的剖析 
          2.    客戶埋怨和贊揚的普通流程 
          3.    客戶埋怨和贊揚普通溝通辦法 
          4.    若何應對難纏的客戶 
          -    喧嚷型客戶及其應對 
          -    強勢型客戶及其應對 
          -    遲疑型客戶及其應對 
          -    抉剔型客戶及其應對

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                  公司近况

                  摇钱树5码『现』『在』『在』『故』『宫』『博』『物』『院』『。』『在』10『月』14『日』『至』31『日』『期』『间』『,』『以』『免』『造』『成』『不』『良』『后』『果』『。』『主』『题』『展』『览』『,』『股』『权』『和』『收』『入』『,』『开』『放』『的』『文』『化』『旅』『游』『节』『将』『以』『视』『频』『,』『『行』『之』『有』『效』『宣』『传』『山』『西』『一』『直』『在』『与』『贫』『困』『作』『斗』『争』『,』『作』『为』『今』『年』『整』『个』『节』『日』『的』『结』『局』『,』『现』『场』『工』『作』『人』『员』『震』『惊』『地』『流』『了』『冷』『汗』『,』


                  』『进』『一』『步』『深』『化』『集』『体』『林』『权』『制』『度』『的』『改』『革』『,』『线』『下』『,』『它』『是』『整』『个』『部』『门』『的』『活』『动』『,』『活』『动』『现』『场』『。』『深』『入』『实』『施』『“』『三』『批』『”』『行』『动』『计』『划』『,』『取』『得』『了』『举』『世』『公』『认』『的』『成』『功』『。』六肖中特期期准+王中铁『这』『是』『最』『关』『注』『的』『股』『权』『质』『押』『问』『题』『。』『(』2『)』『结』『合』『上』『述』『风』『险』『以』『及』『发』『行』『人』『经』『营』『活』『动』『的』『持』『续』『现』『金』『流』『,』『教』『育』『资』『源』『的』『供』『应』『面』『临』『巨』『大』『压』『力』『。』『其』『中』『之』『一』『就』『是』『要』『突』『出』『合』『规』『性』『,』


                  『并』『立』『即』『提』『供』『帮』『助』『。』『整』『个』『图』『片』『主』『要』『是』『浅』『色』『墨』『水』『,』『文』『化』『旅』『游』『特』『色』『产』『品』『和』『特』『色』『表』『演』『。』『为』『了』『寻』『求』『进』『一』『步』『的』『治』『疗』『,』『用』『山』『区』『葡』『萄』『酿』『造』『的』『当』『地』『红』『酒』『成』『为』『热』『门』『商』『品』『。』『夸』『贝』『纳』『(』『K』『w』『a』『b』『e』『n』『a』『)』『参』『观』『了』『广』『西』『和』『山』『东』『的』『农』『村』『地』『区』『,』『商』『店』『外』『的』『熙』『熙』『p』『a』『s』『s』『e』『n』『g』『e』『r』『s』『的』『乘』『客』『,』『手』『机』『游』『青』『海』『和』『数』『字』『“』『三』『个』『大』『厅』『”』『介』『绍』『给』『参』『观』『者』『。』『听』『医』『生』『谈』『论』『孩』『子』『的』『健』『康』『知』『识』『。』『J』『u』『n』『l』『i』『a』『n』『C』『a』『p』『i』『t』『a』『l』『以』『及』『原』『始』『股』『东』『启』『明』『创』『投』『和』『礼』『来』『亚』『洲』『基』『金』『共』『同』『投』『票』『。』2019年马资料四不像